Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à cette adresse e-mail.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être demandées :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner ;
• le contenu de votre message ou de votre demande d’automatisation.

Le nom et l’adresse e-mail sont nécessaires pour pouvoir comprendre votre demande et vous répondre. Le téléphone et le message détaillé restent facultatifs.

Des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées par l’hébergeur, conformément à ses propres informations de confidentialité.

3. Finalités et bases juridiques

Vos données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre à votre demande et préparer un premier échange : le traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, b du RGPD).
• Gérer une relation professionnelle si elle se poursuit : le traitement repose sur l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, selon le cas.
• Protéger le site, prévenir les abus et assurer son bon fonctionnement : le traitement peut reposer sur l’intérêt légitime du responsable du traitement (article 6, paragraphe 1, f du RGPD).
• Respecter une obligation légale, lorsque la conservation ou la communication de certaines données est imposée par la loi (article 6, paragraphe 1, c du RGPD).

Aucune décision produisant un effet juridique ou un effet significatif similaire n’est prise automatiquement à partir des données envoyées via ce site.

4. Destinataires et transferts

Dans la configuration actuelle prévue du formulaire, vos données sont accessibles à Nicolas Ferrante et à Netlify, qui reçoit les soumissions dans son interface de gestion. D’autres prestataires techniques peuvent intervenir pour l’hébergement ou la maintenance selon la configuration effectivement déployée ; ils devront être identifiés et encadrés avant publication.

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Les éventuels transferts en dehors de l’Espace économique européen et les garanties associées doivent encore être vérifiés dans les conditions et la configuration des prestataires réellement utilisés.

5. Durée de conservation

Les données liées à une demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire pour y répondre et assurer le suivi de l’échange. Si aucune relation professionnelle ne se poursuit, elles sont en principe supprimées ou anonymisées au plus tard trois ans après le dernier contact.

Lorsque la loi impose une durée de conservation plus longue, ou lorsqu’une donnée est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit, elle peut être conservée pendant la durée correspondante.

6. Cookies, stockage local et sécurité

Dans sa configuration actuelle, le site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de cookie de mesure d’audience non essentiel. Le choix du mode clair ou sombre est mémorisé localement dans votre navigateur via le localStorage et n’est pas envoyé à OPSIA.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Aucun système connecté à Internet ne pouvant garantir une sécurité absolue, toute anomalie peut être signalée à ferrante.pro@gmail.com.

7. Vos droits au titre du RGPD

Dans les conditions et limites prévues par le RGPD, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données et une copie de celles-ci ;
• la rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• l’effacement de vos données ;
• la limitation du traitement ;
• l’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, ou à la prospection lorsqu’elle est concernée ;
• la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
• le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez envoyer votre demande à ferrante.pro@gmail.com. Une réponse est apportée en principe dans un délai d’un mois ; ce délai peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe, avec information préalable. Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée si cela est nécessaire pour protéger vos données.

Pour plus d’informations sur les droits des citoyens, vous pouvez consulter le site de l’Autorité de protection des données.

8. Introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez d’abord nous contacter afin de rechercher une solution. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique.

Introduire une plainte auprès de l’APD

9. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être adaptée pour tenir compte de l’évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de vérifier la version applicable.